優惠內容見官方條款
形式不適用
地區香港
優惠資料
可預訂的旅遊服務
- Trip.com 為網上旅遊預訂平台，提供第三方供應商的酒店、機票、火車票、租車、機場接送及景點門票等旅遊產品。
- 每項預訂同時受平台條款及相關供應商條款約束；預訂前應閲讀結帳及產品頁列明的內容。
酒店預訂、取消及更改
- 酒店房間能否確認、取消、更改或退款，以及相關費用，會在預訂過程中列明。
- 部分較低價格房型可能不設更改或退款。即使可更改，供應商亦可能限制可選酒店或房型。
- 酒店預訂確認後，平台會發送確認電郵；如酒店未能即時查閲資料，官方建議聯絡客戶服務協助。
付款與出發前準備
- 付款方式及須付款時間以訂單頁為準；如未按預訂條款付清款項，預訂可能被取消。
- 旅客須自行準備所需旅遊證件、簽證、醫療文件及合適保險，並留意目的地的旅遊警示或限制。
- 完成預訂後應立即核對確認單上的姓名、日期、聯絡資料及其他訂單詳情。
官方資料更新
- 所提供的官方條款標示於2025年5月19日更新。
- 本頁並非優惠資訊；官方摘錄未有公佈任何指定酒店或折扣活動。
條款重點
- Trip.com 平台可協助預訂由第三方供應商提供的酒店、機票、火車票、租車、機場接送及景點門票等產品。
- 所有旅遊產品均視乎預訂當時的供應情況；平台雖會更新資料，但不保證產品仍可供預訂。
- 價格或會出現錯誤；如屬明顯錯誤，平台可取消預訂或在取得同意後更改價格。
- 付款安排會在訂單處理時說明；部分訂單需網上預付，部分可於使用服務時付款。
- 酒店預訂確認後，平台會以電郵通知；若無法確認預訂，官方條款表示會提供全額退款。
- 酒店評級只供參考，可能綜合酒店資料、設施、照片、住客評論及價格等資訊。
適用資格
- 使用者須具備訂立具法律約束力合約的能力，並只可作合法預訂。
- 為多人預訂時，首位填寫姓名的旅客須提供準確資料、代表同行者接受條款、核對確認單及支付全額費用與附加費。
- 使用者須提供真實、準確、最新及完整的帳戶、聯絡、身分及付款資料。
常見不適用情況
- 官方摘錄沒有列出任何卓悦酒店優惠、住宿折扣、優惠碼、回贈或指定價格。
- 官方摘錄沒有提供適用酒店名單、最低消費、入住日期或推廣結束日期。
- 不可假設所有房型均可免費取消、更改或退款；實際安排須以預訂頁面顯示的條款為準。
- 外幣付款或國際付款可能涉及付款帳戶供應商收取的費用或匯率差異。